Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Bedingungen, die die Nutzung der YADOMAIN-Dienste regeln. Vollständig transparent, für eine dauerhafte Vertrauensbeziehung.

Ideen ohne Grenzen

Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2024

Einleitung

Diese Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen („AGB") definieren die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen der Online-Dienste, die yadomain auf der Website erbringt (die „Dienste").

Die Dienste von yadomain werden online auf elektronischem Wege erbracht, wie am Bestelltag auf der Website beschrieben.

Definitionen

Client: jede natürliche oder juristische Person, die die Dienstleistungen nutzt.
Konto: eine persönliche sichere Schnittstelle.
Dokument: vom Client geschriebener oder hochgeladener Inhalt.
Datei: vom Client validierte endgültige Version eines Dokuments.
Vorlage: ein von yadomain angebotenes vorgefertigtes Muster.
Testangebot: ein kostenpflichtiges Testzeitraum vor dem Wechsel zu einem Abonnement.
Drittanbieter: ein Drittanbieter, der an der Erbringung der Dienste beteiligt ist (Hosting, Zahlung).

Gegenstand

Die Dienste sind online aus den Ländern und in den Sprachen zugänglich, die auf der Website angeboten werden.

Bei Übersetzungsabweichungen gilt die englische Version.

Kontoerstellung

Die Kontoerstellung ist erforderlich.

Anmeldedaten sind streng vertraulich.

Bereitgestellte Dienste

Die Dienste umfassen:

Zugang zu den auf der Website beschriebenen Funktionen von yadomain gemäß dem abgeschlossenen Tarif;
Bereitstellung der über die Dienste erzeugten Ergebnisse, Dokumente oder Dateien im Konto des Clients;
ein persönliches Konto, über das der Client sein Abonnement, seine Abrechnung und seine Daten verwaltet;
Kundensupport per E-Mail unter [email protected];
Zugang zu den Diensten von jedem kompatiblen, mit dem Internet verbundenen Gerät.

Domainnamen

Jede Validierung einer Bestellung oder einer Datei durch den Client stellt finale Zustimmung dar und löst die Erbringung des entsprechenden Dienstes aus.

Nach der Validierung ist keine Änderung oder Stornierung möglich.

Kontoerstellung

Der Client verpflichtet sich, genaue und aktuelle Informationen zu führen.

yadomain kann ein Konto im Falle von Betrug, Nichtbezahlung oder Vertragsverletzung sperren oder schließen.

Bereitgestellte Dienste

Beschreibung der Dienste

yadomain speichert die zur Erbringung der Dienste erforderlichen Daten für die Dauer des Abonnements gemäß der Datenschutzerklärung.

Die Dienste werden aus der Ferne erbracht und umfassen keine professionelle Beratung (rechtlich, steuerlich, medizinisch oder sonstige), sofern auf der Website nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Von automatisierten Werkzeugen erzeugte Ergebnisse dienen ausschließlich der Orientierung. Der Kunde bleibt allein verantwortlich für die von ihm übermittelten Inhalte und für die Nutzung der Dienste.

Leistungszeiten

Der Zugang zu den Diensten wird gewährt, sobald die Bestellung validiert und die Zahlung akzeptiert ist.

Wird ein Dienst über einen Zeitraum erbracht, gelten die auf der Website angegebenen Zeiten.

Diese Zeiten sind rein unverbindlich und stellen keine vertragliche Verpflichtung dar.

Verfügbarkeit

Die Website ist rund um die Uhr verfügbar, außer für Wartung, technische Ausfälle oder höhere Gewalt.

yadomain behält sich das Recht vor, den Zugriff ohne Ankündigung oder Entschädigung vorübergehend zu unterbrechen.

Domainnamen

Alle Fehler in den vom Client bereitgestellten Informationen oder Inhalten gehen zu Lasten des Clients.

Preise und Zahlung

Preisgestaltung und Steuern

Preise sind in Euro angegeben oder in anderen Währungen nur zu Informationszwecken.

Abonnements umfassen den Zugang zu den auf der Website beschriebenen Diensten.

Steuern werden nach dem Standort des Clients angewendet (lokale MwSt., EU-OSS-Regelung).

Zahlung

Die Zahlung erfolgt per Bankkarte oder über eine andere an der Kasse angebotene Zahlungsmethode über einen sicheren Zahlungsdienstleister.

Abonnements erfordern eine Genehmigung für wiederkehrende Zahlungen.

Im Falle von Ausfall oder Ablehnung kann yadomain den Kontenzugriff sperren und, falls die Zahlung weiterhin nicht erfolgt, das Abonnement unter den in den Abonnementbedingungen festgelegten Bedingungen kündigen.

Verlängerung und Ablauf

Durch Validierung der Bestellung akzeptiert der Client ausdrücklich und unwiderruflich die folgenden Bedingungen:

Der Client kann jederzeit über sein persönliches Konto oder per E-Mail an [email protected] kündigen.

Die Stornierung wird am Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam.

Jeder begonnene Zeitraum bleibt vollständig fällig. Keine Rückerstattung wird für bereits belastete Beträge oder für bereits erbrachte Dienstleistungen gewährt, außer in den in der Erstattungsrichtlinie vorgesehenen Fällen.

Übertragungen

Die in den Systemen von yadomain gespeicherten elektronischen Aufzeichnungen gelten als Nachweis für die Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien.

Im Konto des Clients verfügbare Daten sind zwischen den Parteien bindend.

Pflichten des Nutzers

Kundenpflichten

Der Client garantiert die Konformität der von ihm bereitgestellten Inhalte und Informationen.

Er verpflichtet sich, alle geltenden Gesetze einzuhalten, insbesondere in Bezug auf Datenschutz und Kommunikation.

Jede Folge unrichtiger oder unvollständiger Angaben des Clients geht zu Lasten des Clients.

Verbotener Inhalt

Der Client ist verboten zu übertragen oder zu senden:

illegale, verleumderische, obszöne, hasserregende oder diskriminierende Inhalte;
betrügerische, gefälschte oder nachgemachte Dokumente;
unaufgeforderte kommerzielle Nachrichten (Spam);
vertrauliche oder persönliche Informationen Dritter ohne Genehmigung;
jeder Inhalt oder jede Transaktion, der bzw. die gegen Embargos oder internationale Sanktionen verstößt. Die Nichterfüllung dieser Klausel führt zur sofortigen Kontosperrung.

Geistiges Eigentum

Die Website, ihre Datenbanken, Inhalte, Logos und Vorlagen sind geschützt.

Kein Recht auf Reproduktion, Extraktion oder Neuveröffentlichung ohne schriftliche Genehmigung von yadomain.

Persönliche, nicht übertragbare und nicht kommerzielle Nutzungslizenz.

Personenbezogene Daten

Daten werden gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie unter Einhaltung der GDPR und PDPL verarbeitet.

yadomain setzt angemessene Sicherheitsmaßnahmen um und speichert Dokumente nur für die Dauer des Abonnements.

Haftungsbeschränkung

Dienstleistungen werden "wie vorhanden" bereitgestellt.

Es wird keine Garantie für Konformität mit Gesetzen, Vollständigkeit oder Leistung gewährt.

Die Gesamthaftung von yadomain ist auf den Betrag begrenzt, den der Client in den letzten 12 Monaten gezahlt hat, oder €100 Minimum.

Indirekte Schäden (Umsatz, Ruf, Daten) sind ausgeschlossen.

Sperrung und Kündigung

Betrugsprävention und Sanktionen

yadomain wendet Anti-Betrugs- und Compliance-Kontrollen an (KYC/AML).

Jede illegale oder betrügerische Nutzung sowie jede Nutzung unter Verstoß gegen internationale Sanktionen kann ohne Rückerstattung blockiert oder gelöscht werden.

Beendigung bei Verstoß

yadomain kann das Kundenkonto im Falle von Betrug, Nichtbezahlung, Missbrauch, Gesetzesverletzung oder Verstoß gegen diese Bedingungen sperren oder schließen.

Für den aktuellen Zeitraum ist keine Rückerstattung fällig.

Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate.

Jede Streitigkeit fällt unter die ausschließliche Gerichtsbarkeit der Gerichte in Malta, außer für alle auf Verbraucher anwendbaren Bestimmungen.

Streitbeilegung

Verbraucher in der EU/EWR

Der Client erkennt ausdrücklich an, bevor eine Bestellung validiert wird, dass er die sofortige Ausführung des Dienstes bei Validierung seines Abonnements wünscht, ohne auf Ablauf der vierzehn (14) Tage zu warten, die in Artikel L.221-18 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehen sind.

Durch Aktivierung des hierfür bereitgestellten Kontrollkästchens an der Kasse verzichtet der Client ausdrücklich und unwiderruflich auf sein Widerrufsrecht, gemäß Artikel L.221-25 des Verbraucherschutzgesetzes, um sofortigen Zugriff auf den Dienst zu erhalten.

Da die Dienste mit der Validierung der Bestellung sofort und vollständig bereitgestellt werden, können nach dieser Validierung keine teilweisen oder vollständigen Rückerstattungen angefordert werden, außer in den in der Erstattungsrichtlinie vorgesehenen Fällen.