Tietosuojaperiaatteemme
Uskomme avoimeen ja turvallisempaan internetiin. Siksi sitoudumme käsittelemään henkilötietojasi läpinäkyvästi, vastuullisesti ja eurooppalaisen sääntelyn (GDPR) sekä maailmanlaajuisesti sovellettavien lakien mukaisesti.
Läpinäkyvyys
Selkeää ja helposti saatavilla olevaa tietoa tietojesi käytöstä.
Hallinta
Pidät itse tietosi ja asetuksesi hallinnassasi.
Turvallisuus
Vahvat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet.
Vaatimustenmukaisuus
Käsittely on GDPR:n ja kansainvälisten standardien mukaista.
Yksityisyytesi herättää luottamusta.
Miljoonat käyttäjät luottavat meihin projektiensa kanssa. Huolehdimme niistä joka päivä.
Mitä tietoja keräämme?
Keräämme vain palvelujemme tarjoamiseen, kokemuksesi parantamiseen ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseen tarvittavat tiedot.
Tunnistetiedot
Nimi, sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite.
Maksutiedot
Maksujen käsittelyyn tarvittavat tiedot (palveluntarjoajiemme suojaamina).
Tekniset tiedot
IP-osoite, selaintyyppi, laite, vierailtu sivut, evästeet.
Käyttötiedot
Haut, ostot, verkkotunnusten hallinta, asetukset.
Viestintä
Tukitiimimme kanssa vaihdetut viestit ja avunpyynnöt.
Miten käytämme tietojasi?
Tietojesi avulla voimme tarjota sinulle luotettavan, turvallisen ja henkilökohtaisen palvelun.
Palvelujemme tarjoaminen
Tilisi hallinta, verkkotunnusten rekisteröinti, maksut ja asiakastuki.
Tiedottaminen sinulle
Tiliisi liittyvät sähköpostit, uutiset ja tärkeät hälytykset (uusimiset, turvallisuus jne.).
Alustamme kehittäminen
Käytön analysointi palvelumme optimoimiseksi ja uusien ominaisuuksien kehittämiseksi.
Kokemuksesi personointi
Kiinnostuksen kohteisiisi sovitettuja suosituksia ja sisältöä.
Turvallisuuden varmistaminen
Petosten ehkäisy sekä käyttäjiemme ja järjestelmiemme suojaaminen.
Lakisääteisten velvoitteidemme täyttäminen
Tiettyjen tietojen säilyttäminen sääntelyvaatimusten täyttämiseksi.
Oikeutesi
GDPR:n mukaisesti sinulla on oikeus tutustua tietoihisi, oikaista, poistaa, rajoittaa ja vastustaa niiden käsittelyä sekä siirtää ne. Voit käyttää näitä oikeuksia milloin tahansa asiakasalueeltasi tai ottamalla meihin yhteyttä.
Kysymys?
Tiimimme vastaa mielellään kaikkiin henkilötietojesi suojaa koskeviin kysymyksiin.
Tietosuojaperiaatteemme
Tämä käytäntö selittää, kuinka yadomain kerää, käyttää, varastoi ja suojaa käyttäjiensä henkilötietoja seuraavien mukaisesti:
• Asetus (EU) 2016/679 (GDPR) käyttäjille Euroopan unionissa;
• Laki nro 78-17 muutettuna (tietosuojalaki) Ranskassa;
• Henkilötietojen suojelulaki (PDPL) Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa.
Mitä tietoja keräämme?
yadomain kerää vain palvelujen tarjoamiseen, hallintoon ja laskutukseen tarvittavat tiedot:
- Tilin tiedot: käyttäjänimi, salattu salasana, tilaushistoria, laskut.
- Tunnistustiedot: nimi, etunimi, postiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, maa.
- Maksutiedot: kortin numero ja pankkitiedot, jotka käsittelee vain Stripe-palvelu; yadomain ei koskaan saa näitä tietoja.
- Tekniset tiedot: IP-osoite, laitteen tyyppi, selain, lokit, analyyttiset ja turvallisuusevästeet.
- Palvelun käyttöön liittyvät tiedot: ladatut asiakirjat, luodut mallit, lähettäjän ja vastaanottajan osoitteet, lähettämishistoria, postin seuranta.
Miten käytämme tietojasi?
Tietoja käsitellään seuraavilla tarkoituksilla:
- Palvelujen tarjoaminen ja toteutus (kirjeiden luominen, tulostaminen, lähettäminen).
- Asiakastilin hallinta ja laskutus.
- Petosten ehkäisy ja maksun turvallisuus.
- Asiakasavustus ja tekninen tuki.
- Sivuston parantaminen ja palvelun suorituskyky.
- Oikeudellisten velvollisuuksien noudattaminen (laskutus, rahanpesun vastaiset säädökset, kirjanpitokirjaukset).
- Hallinnollisten tai sopimusehtojen mukaisten tietojen lähettäminen palveluun liittyen.
- GDPR/PDPL-oikeuksien käyttöä koskevien pyyntöjen hallinta.
Käsittelyn oikeusperuste
Tilanteesta riippuen:
- Sopimuksen täytäntöönpano (palvelun käyttö, tilausten käsittely, laskutus).
- Suostumus (tilin luominen, evästeet, markkinointi).
- Oikeudellinen velvollisuus (kirjanpito, laskut).
- Oikeutettu etu (petosten ehkäisy, palvelun parantaminen).
Kansainväliset tiedonsiirrot
Isännöinti ja kansainväliset siirrot
Tiedot isännöidään OVHcloud (OVH SAS).:n turvallisilla palvelimilla, jotka sijaitsevat Euroopan unionissa (Liettua ja Alankomaat).
Varmuuskopiot ja käsittely voidaan suorittaa Maltassa palvelun teknisen hallinnoinnin osana.
Kansainväliset siirrot noudattavat GDPR:n takuita (Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet).
Siirrot EU:n ulkopuolelle
Tietoja voidaan siirtää Maltaan teknisten ja tuen tarpeiden vuoksi.
yadomain takaa vastaavan suojan tasoa Artikkelin 46 GDPR:n kanssa yhteensopivien vakiosopimuslausekkeiden ja Maltassa sovellettavan henkilötietojen suojelulain kautta.
Säilytysaika
Tietoja säilytetään vain tarpeelliseksi katsotun ajan:
| Luokka | Suurin kesto |
|---|---|
| Tilin tiedot | niin kauan kuin tili on aktiivinen + 3 vuotta poistamisen jälkeen |
| Laskutustiedot | 10 vuotta (kirjanpitovelvoitteet) |
| Lähetetyn postin tiedot | tilauksen kesto + 6 kuukautta |
| Tekniset tiedot / lokit | 12 kuukautta |
| Analyyttiset evästeet | enintään 13 kuukautta |
Asiakkaan asiakirjat ja tiedostot poistetaan automaattisesti tilauksen lopussa tai tilin sulkemisen yhteydessä.
Oikeutesi
Asiakkaalla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus päästä omiin tietoihinsa.
- Oikeus oikaista.
- Oikeus poistamiseen ("oikeus unohtaa").
- Oikeus rajoittaa käsittelyä.
- Vastustamisen oikeus.
- Oikeus tietojen siirrettävyyteen (tietojen vienti).
- Oikeus asettaa kuolonhetkisiä ohjeita (vain EU).
Kaikki pyynnöt voidaan lähettää osoitteeseen: [email protected]
Vastaus 30 päivän kuluessa.
Henkilöllisyyden tarkistukseksi voidaan vaatia henkilöllisyystodistus.
Tietojen turvallisuus
yadomain soveltaa kansainvälisten standardien mukaisia teknisiä ja organisatorisia turvallisuustoimenpiteitä: SSL/TLS-salaus, salasanojen hajautus, palomuuri, loggaus, ympäristöjen erottelu, tiukka pääsynvalvonta, sisäiset turvallisuustarkastukset.
Alaikäisten tiedot
Palvelumme on tarkoitettu täysi-ikäisille. Emme tietoisesti kerää alaikäisten henkilötietoja. Jos uskot alaikäisen lähettäneen meille tietoja, ota yhteyttä, jotta voimme poistaa ne.
Muutokset
yadomain varaa oikeuden muuttaa tätä käytäntöä milloin tahansa.
Soveltava versio on se, joka julkaistaan verkkosivustolla konsultaatiopäivämäärässä.
Kaikki merkittävät muutokset ilmoitetaan sähköpostitse tai asiakastilin kautta.
Kysymys?
Tietojen käsittelijä
Verkkosivusto https://yoodomain.com on kustantanut:
YADOMAIN
Päätoimipaikka:
Sähköposti: [email protected]
Yritys toimii tietojen käsittelijänä käyttäjiltä kerättyjen henkilötietojen osalta.
Yhteydenotto ja valitukset
Kysymyksille tai oikeuksien käyttämiseksi: [email protected]
Euroopan unionissa sijaitsevat käyttäjät voivat myös tehdä valituksen kansalliselle tietosuojaviranomaiselleen.