当社のプライバシー原則
私たちは、よりオープンで安全なインターネットを信じています。そのため、欧州の規制（GDPR）および世界中の適用される法律を遵守し、お客様の個人データを透明性と責任をもって扱うことをお約束します。
透明性
お客様のデータの利用方法について、明確でわかりやすい情報を提供します。
コントロール
お客様は、ご自身のデータと設定を自由にコントロールできます。
セキュリティ
堅牢な技術的・組織的措置を講じています。
コンプライアンス
GDPRおよび国際基準に準拠した処理。
お客様のプライバシーは、私たちの信頼の源です。
数百万人のユーザーが、プロジェクトを当社に託しています。当社は毎日、その信頼に応えています。
収集するデータ
当社は、サービスの提供、お客様の体験の向上、法的義務の遵守に必要なデータのみを収集します。
本人確認データ
姓、名、メールアドレス、電話番号、郵便住所。
決済データ
決済処理に必要な情報（決済代行業者が安全に管理します）。
技術データ
IPアドレス、ブラウザの種類、端末、閲覧したページ、Cookie。
利用データ
検索、購入、ドメイン管理、設定。
通信履歴
サポートチームとのやり取り、支援リクエスト。
お客様のデータはどのように利用されますか？
お客様のデータにより、信頼性が高く、安全でパーソナライズされたサービスをご提供できます。
サービスの提供
アカウント管理、ドメインの登録、決済、カスタマーサポート。
お知らせの配信
アカウントに関するメール、お知らせ、重要なアラート（更新、セキュリティなど）。
プラットフォームの改善
サービスを最適化し、新機能を開発するため、利用状況を分析します。
体験のパーソナライズ
お客様の関心に合わせたおすすめやコンテンツ。
安全性の確保
不正行為を防止し、ユーザーとシステムを保護します。
法的義務の遵守
法規制の要件を満たすため、一部のデータを保存します。
お客様の権利
GDPRに基づき、お客様はデータへのアクセス、訂正、削除、処理の制限、異議申し立て、およびポータビリティを求める権利があります。これらの権利は、お客様のマイページから、またはお問い合わせいただくことでいつでも行使できます。
ご質問はありますか？
個人データの保護に関するご質問は、いつでも担当チームにお問い合わせください。
当社のプライバシー原則
本ポリシーは、以下に従って、yadomainがユーザーの個人データを収集、使用、保存、保護する方法を説明します：
• 欧州連合に所在するユーザー向けの規則（EU）2016/679（GDPR）；
• フランス向けの改正法第78-17号（データ保護法）；
• アラブ首長国連邦で適用される個人データ保護法（PDPL）。
収集するデータ
yadomainは、サービスの提供、管理、請求に必要なデータのみを収集します：
- アカウントデータ：ユーザー名、暗号化されたパスワード、サブスクリプション履歴、請求書。
- 識別データ：氏名、郵便番号、住所、メールアドレス、電話番号、国。
- 支払いデータ：カード番号および銀行情報は、Stripeプロバイダーによってのみ処理されます。yadomainがアクセスすることはありません。
- 技術データ：IPアドレス、デバイスタイプ、ブラウザ、ログ、分析およびセキュリティクッキー。
- サービス利用に関連するデータ：アップロードされたドキュメント、作成されたテンプレート、差出人および受取人の住所、送信履歴、郵便追跡。
お客様のデータはどのように利用されますか？
データは以下の目的で処理されます：
- サービスの提供および実行（手紙の作成、印刷、送信）。
- 顧客アカウント管理および請求。
- 詐欺防止および支払いのセキュリティ。
- 顧客支援および技術サポート。
- サイトの改善およびサービスパフォーマンス。
- 法的義務の遵守（請求、マネーロンダリング防止、会計記録）。
- サービスに関連する行政または契約情報の送信。
- GDPR/PDPLの権利行使要求の管理。
処理の法的根拠
状況に応じて：
- 契約の履行（サービス利用、注文処理、請求）。
- 同意（アカウント作成、クッキー、マーケティング）。
- 法的義務（記録保持、請求書）。
- 正当な利益（詐欺防止、サービス改善）。
国際的な移転
ホスティングおよび国際転送
データは、欧州連合（リトアニアおよびオランダ）に所在するOVHcloud (OVH SAS).の安全なサーバーでホストされています。
バックアップおよび処理は、サービスの技術管理の一環としてドバイ（UAE）で実行される場合があります。
国際転送は、GDPR（欧州委員会の標準契約条項）によって提供される保証に準拠しています。
EU外への転送
データは、技術およびサポートのニーズのためにマルタに転送される場合があります。
yadomainは、GDPRの第46条およびマルタに適用される個人データ保護法に準拠した標準契約条項を通じて、同等の保護レベルを保証します。
保存期間
データは厳密に必要な期間保持されます：
| カテゴリー | 最大期間 |
|---|---|
| アカウントデータ | アカウントが有効な限り + 削除後3年 |
| 請求データ | 10年（会計義務） |
| 送信郵便データ | サブスクリプション期間 + 6ヶ月 |
| 技術データ / ログ | 12ヶ月 |
| 分析クッキー | 最大13ヶ月 |
顧客のドキュメントおよびファイルは、サブスクリプション終了時またはアカウント閉鎖時に自動的に削除されます。
お客様の権利
クライアントには以下の権利があります：
- データへのアクセス権。
- 訂正権。
- 消去権（「忘れられる権利」）。
- 処理を制限する権利。
- 異議を唱える権利。
- データポータビリティ権（データエクスポート）。
- 死後の指示を設定する権利（EUのみ）。
リクエストは以下に送信できます：[email protected]
最大30日以内に回答します。
確認のために身分証明書が要求される場合があります。
データセキュリティ
yadomainは、国際基準に準拠した技術的および組織的セキュリティ対策を適用しています：SSL/TLS暗号化、パスワードハッシュ化、ファイアウォール、ロギング、環境分離、厳格なアクセス制御、内部セキュリティ監査。
未成年者のデータ
当社のサービスは成人向けです。当社は、未成年者の個人データを故意に収集することはありません。未成年者がデータを提供したと思われる場合は、削除できるようご連絡ください。
変更について
yadomainは、いつでもこのポリシーを変更する権利を留保します。
適用されるバージョンは、相談日にウェブサイトに公開されているものです。
実質的な変更は、メールまたは顧客アカウントを通じて通知されます。
ご質問はありますか？
データ管理者
ウェブサイト https://yoodomain.com は以下によって編集されています：
YADOMAIN
本社：
当社は、ユーザーから収集した個人データのデータ管理者として機能します。