Algemene voorwaarden
De voorwaarden die het gebruik van de diensten van YADOMAIN regelen. Volledig transparant, voor een duurzame relatie op basis van vertrouwen.
Laatst bijgewerkt: 15 januari 2024
Inleiding
Deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden (« AV/GV ») definiëren de rechten en plichten van de partijen in het kader van de online diensten die yadomain op de Site aanbiedt (de « Diensten »).
De Diensten van yadomain worden online en langs elektronische weg geleverd, zoals beschreven op de Site op de datum van de bestelling.
Definities
- Klant: elke natuurlijke of rechtspersoon die de Diensten gebruikt.
- Account: een persoonlijke beveiligde interface.
- Document: inhoud geschreven of geüpload door de Klant.
- Bestand: definitieve versie van een Document, gevalideerd door de Klant.
- Sjabloon: een vooraf ontworpen model aangeboden door yadomain.
- Proefaanbieding: een betaalde proefperiode voordat wordt overgestapt op een abonnement.
- Externe dienstverlener: een externe dienstverlener die betrokken is bij het leveren van de Diensten (hosting, betaling).
Voorwerp
De Diensten zijn online toegankelijk vanuit de landen en in de talen die op de Site worden aangeboden.
In geval van vertaalverschillen prevaleert de Engelse versie.
Aanmaken van een account
Accountaanmaak is verplicht.
Inloggegevens zijn strikt persoonlijk en vertrouwelijk.
Geleverde diensten
De Diensten omvatten:
- toegang tot de functionaliteiten van yadomain zoals beschreven op de Site, volgens het afgesloten abonnement;
- de beschikbaarstelling, in het Account van de Klant, van de resultaten, Documenten of Bestanden die via de Diensten zijn gegenereerd;
- een persoonlijk Account waarmee de Klant zijn/haar abonnement, facturatie en gegevens beheert;
- klantenservice per e-mail via [email protected];
- toegang tot de Diensten vanaf elk compatibel apparaat met internetverbinding.
Domeinnamen
Elke validatie van een bestelling of Bestand door de Klant vormt definitieve goedkeuring en start de uitvoering van de betreffende Dienst.
Geen wijziging of annulering is mogelijk na validatie.
Aanmaken van een account
De Klant verbindt zich ertoe accurate en actuele informatie bij te houden.
yadomain kan een Account opschorten of sluiten in geval van fraude, wanbetaling of contractbreuk.
Geleverde diensten
Beschrijving van de Diensten
yadomain bewaart de voor het leveren van de Diensten noodzakelijke gegevens gedurende de looptijd van het abonnement, overeenkomstig het Privacybeleid.
De Diensten worden op afstand geleverd en omvatten geen professioneel advies (juridisch, fiscaal, medisch of anders), tenzij uitdrukkelijk anders vermeld op de Site.
Resultaten van geautomatiseerde hulpmiddelen worden uitsluitend ter indicatie verstrekt. De Klant blijft als enige verantwoordelijk voor de inhoud die hij/zij aanlevert en voor het gebruik dat hij/zij van de Diensten maakt.
Uitvoeringstermijnen
Toegang tot de Diensten wordt verleend zodra de bestelling is gevalideerd en de betaling is aanvaard.
Wanneer een Dienst over een bepaalde periode wordt uitgevoerd, gelden de op de Site vermelde termijnen.
Deze tijden zijn puur indicatief en vormen geen contractuele verbintenis.
Beschikbaarheid
De Site is 24/7 toegankelijk behalve voor onderhoud, technische incidenten of overmacht.
yadomain behoudt zich het recht voor de toegang tijdelijk te onderbreken zonder voorafgaande kennisgeving of compensatie.
Domeinnamen
Eventuele fouten in de door de Klant verstrekte informatie of inhoud zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Klant.
Tarieven en betaling
Prijzen en belastingen
Prijzen zijn in euro's, of in andere valuta's ter informatie.
Abonnementen dekken toegang tot de op de Site beschreven Diensten.
Belastingen worden toegepast volgens de locatie van de Klant (lokale btw, EU OSS-regeling).
Betaling
Betaling geschiedt per bankkaart of via een andere bij het afrekenen aangeboden betaalmethode, via een beveiligde betalingsdienstaanbieder.
Abonnementen vereisen autorisatie voor terugkerende betalingen.
In geval van mislukking of weigering kan yadomain de toegang tot het Account opschorten en, indien de betaling uitblijft, het abonnement annuleren onder de voorwaarden van de Abonnementsvoorwaarden.
Verlenging en vervaldatum
Door het valideren van de bestelling accepteert de Klant uitdrukkelijk en onherroepelijk de volgende voorwaarden:
De Klant kan op elk moment annuleren vanuit zijn/haar persoonlijke account of per e-mail naar [email protected].
Annulering wordt van kracht aan het einde van de huidige factureringsperiode.
Elke gestarte periode blijft volledig verschuldigd. Er wordt geen restitutie verleend voor reeds afgeschreven bedragen of voor reeds uitgevoerde diensten, behalve in de gevallen waarin het Restitutiebeleid voorziet.
Overdrachten
De in de systemen van yadomain bewaarde geautomatiseerde gegevens gelden als bewijs van de communicatie, bestellingen en betalingen tussen de partijen.
Gegevens beschikbaar in het Account van de Klant zijn bindend tussen de partijen.
Verplichtingen van de gebruiker
Verplichtingen van de Klant
De Klant garandeert de conformiteit van de inhoud en informatie die hij/zij verstrekt.
Hij/zij verbindt zich ertoe de toepasselijke wetgeving na te leven, met name betreffende persoonsgegevens en communicatie.
Elk gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de Klant blijft de verantwoordelijkheid van de Klant.
Verboden inhoud
Het is de Klant verboden om te verzenden of te versturen:
- elke illegale, lasterlijke, obscene, haatdragende of discriminerende inhoud;
- frauduleuze, vervalste of nagemaaakte documenten;
- ongewenste commerciële berichten (spam);
- vertrouwelijke of persoonlijke informatie van derden zonder toestemming;
- elke inhoud of transactie die embargo's of internationale sancties schendt. Niet-naleving van deze clausule resulteert in onmiddellijke opschorting van het Account.
Intellectuele eigendom
De Site, haar databases, inhoud, logo's en sjablonen zijn beschermd.
Geen reproductie-, extractie- of herpublicatierecht zonder schriftelijke toestemming van yadomain.
Persoonlijke, niet-overdraagbare en niet-commerciële gebruikslicentie.
Persoonsgegevens
Gegevens worden verwerkt volgens het Privacybeleid gepubliceerd op de Site, in overeenstemming met de AVG en PDPL.
yadomain implementeert passende beveiligingsmaatregelen en bewaart documenten alleen voor de duur van het abonnement.
Beperking van aansprakelijkheid
Diensten worden geleverd "zoals ze zijn".
Er wordt geen garantie gegeven voor juridische conformiteit, volledigheid of prestaties.
De totale aansprakelijkheid van yadomain is beperkt tot het bedrag dat de Klant de laatste 12 maanden heeft betaald of minimaal €100.
Indirecte schade (omzet, reputatie, gegevens) is uitgesloten.
Opschorting en beëindiging
Fraudepreventie en sancties
yadomain past antifraude- en nalevingscontroles toe (KYC/AML).
Elk illegaal of frauduleus gebruik, of gebruik dat internationale sancties schendt, kan worden geblokkeerd of verwijderd zonder restitutie.
Beëindiging wegens contractbreuk
yadomain kan het Account van de Klant opschorten of sluiten in geval van fraude, wanbetaling, misbruik, wetsovertreding of schending van deze Voorwaarden.
Er is geen restitutie verschuldigd voor de lopende periode.
Toepasselijk recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van de Verenigde Arabische Emiraten.
Alle geschillen vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Malta, behalve voor verplichte bepalingen die van toepassing zijn op consumenten.
Beslechting van geschillen
EU/EER-consumenten
De Klant erkent uitdrukkelijk, vóór elke ordervalidatie, dat hij/zij wenst dat de dienst onmiddellijk na validatie van het abonnement wordt uitgevoerd, zonder te wachten op het verstrijken van de wettelijke termijn van veertien (14) dagen voorzien in artikel L.221-18 van het Consumentenwetboek.
Door het daarvoor bestemde vakje bij het afrekenen aan te vinken, doet de Klant uitdrukkelijk en onherroepelijk afstand van zijn/haar herroepingsrecht, overeenkomstig artikel L.221-25 van het Consumentenwetboek, om onmiddellijke toegang tot de dienst te krijgen.
Aangezien de Diensten bij validatie van de bestelling onmiddellijk en volledig beschikbaar worden gesteld, kan na deze validatie geen gedeeltelijke of volledige restitutie worden aangevraagd, behalve in de gevallen waarin het Restitutiebeleid voorziet.
Professionals
Geen herroepingsrecht van toepassing.
Wijzigingen
Gebruik van de Site impliceert volledige en complete aanvaarding van deze Voorwaarden.
yadomain kan deze op elk moment wijzigen. De toepasselijke voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op de datum van de bestelling.
Elke prijsherziening wordt ten minste 30 dagen voor inwerkingtreding meegedeeld.
De Klant kan voor deze datum annuleren.
Contact
Uitgever: YADOMAIN
Adres:
Contact: [email protected]
Website: https://yoodomain.com
Hoster: OVHcloud (OVH SAS).
Adres: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus
Website: https://www.ovhcloud.com
Lees verder in de algemene voorwaarden voor alle bepalingen over prijzen, betalingen, overdrachten, aansprakelijkheid en meer.
Download de pdf-versieEen vraag?
Bekijk onze FAQEen vraag over onze algemene voorwaarden?
Ons team luistert naar u en staat voor u klaar.