Nasze zasady prywatności
Wierzymy w bardziej otwarty i bezpieczniejszy Internet. Dlatego zobowiązujemy się przetwarzać Twoje dane osobowe w sposób przejrzysty i odpowiedzialny, zgodnie z europejskim rozporządzeniem (RODO) oraz obowiązującymi na całym świecie przepisami.
Przejrzystość
Jasne i dostępne informacje o tym, jak wykorzystujemy Twoje dane.
Kontrola
Zachowujesz kontrolę nad swoimi danymi i preferencjami.
Bezpieczeństwo
Solidne środki techniczne i organizacyjne.
Zgodność
Przetwarzanie zgodne z RODO i międzynarodowymi standardami.
Twoja prywatność buduje nasze zaufanie.
Miliony użytkowników powierzają nam swoje projekty. Dbamy o nie każdego dnia.
Jakie dane zbieramy?
Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do świadczenia naszych usług, poprawy Twojego doświadczenia i wypełnienia obowiązków prawnych.
Dane identyfikacyjne
Nazwisko, imię, adres e-mail, numer telefonu, adres pocztowy.
Dane płatnicze
Informacje potrzebne do obsługi płatności (zabezpieczone przez naszych dostawców).
Dane techniczne
Adres IP, typ przeglądarki, urządzenie, odwiedzone strony, cookies.
Dane o korzystaniu
Wyszukiwania, zakupy, zarządzanie domenami, preferencje.
Komunikacja
Wiadomości wymieniane z naszą pomocą techniczną, zgłoszenia o wsparcie.
Jak wykorzystujemy Twoje dane?
Dzięki Twoim danym możemy oferować Ci niezawodną, bezpieczną i spersonalizowaną usługę.
Świadczenie usług
Zarządzanie kontem, rejestracja domen, płatności, obsługa klienta.
Informowanie Cię
Wiadomości e-mail dotyczące Twojego konta, nowości, ważne alerty (odnowienia, bezpieczeństwo itd.).
Ulepszanie naszej platformy
Analiza korzystania z usług, by ulepszać nasze produkty i tworzyć nowe funkcje.
Personalizacja Twojego doświadczenia
Rekomendacje i treści dopasowane do Twoich zainteresowań.
Zapewnienie bezpieczeństwa
Zapobieganie oszustwom, ochrona naszych użytkowników i systemów.
Wypełnianie obowiązków prawnych
Przechowywanie niektórych danych w celu spełnienia wymogów prawnych.
Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz przenoszenia. Możesz z nich skorzystać w dowolnym momencie ze swojego panelu klienta lub kontaktując się z nami.
Masz pytanie?
Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji w każdej sprawie dotyczącej ochrony Twoich danych osobowych.
Nasze zasady prywatności
Niniejsza Polityka wyjaśnia, w jaki sposób yadomain zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe swoich użytkowników, zgodnie z:
• Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) dla użytkowników zlokalizowanych w Unii Europejskiej;
• Ustawą nr 78-17 ze zmianami (Ustawa o ochronie danych) dla Francji;
• Ustawą o ochronie danych osobowych (PDPL) obowiązującą w Zjednoczonych Emiratach Arabskich.
Jakie dane zbieramy?
yadomain zbiera tylko dane niezbędne do świadczenia, zarządzania i fakturowania swoich usług:
- Dane konta: Nazwa użytkownika, zaszyfrowane hasło, historia subskrypcji, faktury.
- Dane identyfikacyjne: Nazwisko, imię, adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu, kraj.
- Dane płatnicze: Numer karty i informacje bankowe przetwarzane wyłącznie przez dostawcę Stripe; yadomain nigdy nie ma do nich dostępu.
- Dane techniczne: Adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, logi, pliki cookie analityczne i bezpieczeństwa.
- Dane związane z korzystaniem z usług: Przesłane dokumenty, utworzone szablony, adresy nadawców i odbiorców, historia wysyłek, śledzenie poczty.
Jak wykorzystujemy Twoje dane?
Dane są przetwarzane w następujących celach:
- Świadczenie i wykonanie usług (tworzenie, druk, wysyłka poczty).
- Zarządzanie kontem klienta i fakturowanie.
- Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo płatności.
- Pomoc klientom i wsparcie techniczne.
- Poprawa strony i wydajność usług.
- Zgodność z obowiązkami prawnymi (fakturowanie, przeciwdziałanie praniu pieniędzy, zapisy księgowe).
- Wysyłanie informacji administracyjnych lub umownych związanych z usługą.
- Zarządzanie wnioskami o wykonanie praw RODO/PDPL.
Podstawa prawna przetwarzania
W zależności od sytuacji:
- Wykonanie umowy (korzystanie z usług, przetwarzanie zamówień, fakturowanie).
- Zgoda (utworzenie konta, pliki cookie, marketing).
- Obowiązek prawny (prowadzenie dokumentacji, faktury).
- Uzasadniony interes (zapobieganie oszustwom, poprawa usług).
Przekazywanie danych za granicę
Hosting i transfery międzynarodowe
Dane są hostowane na bezpiecznych serwerach OVHcloud (OVH SAS)., zlokalizowanych w Unii Europejskiej (Litwa i Holandia).
Kopie zapasowe i przetwarzanie mogą być realizowane w Dubaju (ZEA) w ramach technicznego zarządzania usługą.
Transfery międzynarodowe są zgodne z gwarancjami przewidzianymi przez RODO (Standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej).
Transfery poza UE
Dane mogą być przekazywane do Malty na potrzeby techniczne i wsparcia.
yadomain gwarantuje równoważny poziom ochrony poprzez Standardowe klauzule umowne zgodne z art. 46 RODO i Ustawą o ochronie danych osobowych obowiązującą na Malcie.
Czas przechowywania
Dane są przechowywane przez ściśle niezbędny czas:
| Kategoria | Maksymalny czas |
|---|---|
| Dane konta | tak długo jak konto jest aktywne + 3 lata po usunięciu |
| Dane fakturowe | 10 lat (obowiązki księgowe) |
| Dane wysłanej poczty | czas trwania subskrypcji + 6 miesięcy |
| Dane techniczne / logi | 12 miesięcy |
| Pliki cookie analityczne | maksymalnie 13 miesięcy |
Dokumenty i pliki klientów są automatycznie usuwane po zakończeniu subskrypcji lub zamknięciu konta.
Twoje prawa
Klient ma następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych.
- Prawo do sprostowania.
- Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym").
- Prawo do ograniczenia przetwarzania.
- Prawo do sprzeciwu.
- Prawo do przenoszenia danych (eksport danych).
- Prawo do określenia dyrektyw pośmiertnych (tylko UE).
Każdy wniosek można kierować na: [email protected]
Odpowiedź w ciągu maksymalnie 30 dni.
Dokument tożsamości może być wymagany do weryfikacji.
Bezpieczeństwo danych
yadomain stosuje techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa zgodne z międzynarodowymi standardami: szyfrowanie SSL/TLS, hashowanie haseł, firewall, logowanie, segregacja środowisk, ścisła kontrola dostępu, wewnętrzne audyty bezpieczeństwa.
Dane małoletnich
Nasze usługi są przeznaczone dla osób pełnoletnich. Świadomie nie zbieramy danych osobowych dotyczących małoletnich; jeśli uważasz, że małoletni przekazał nam dane, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli je usunąć.
Zmiany
yadomain zastrzega sobie prawo do modyfikacji niniejszej polityki w dowolnym momencie.
Obowiązująca wersja to ta opublikowana na stronie internetowej w dniu konsultacji.
Każda istotna modyfikacja będzie notyfikowana przez e-mail lub przez konto klienta.
Masz pytanie?
Administrator danych
Strona internetowa https://yoodomain.com jest wydawana przez:
YADOMAIN
Siedziba:
E-mail: [email protected]
Firma działa jako administrator danych osobowych zbieranych od użytkowników.
Kontakt i reklamacje
W przypadku pytań lub wykonania praw: [email protected]
Użytkownicy zlokalizowani w Unii Europejskiej mogą również złożyć skargę do krajowego organu ochrony danych.