การแก้ไขข้อพิพาทที่เรียบง่ายและยุติธรรม อย่างปลอดภัย

ข้อมูลของคุณจะได้รับการจัดการอย่างเป็นความลับและปลอดภัย

1. ได้รับคำร้องเรียนทันที
2. ใบรับทราบการได้รับคำร้องภายใน 24 ชั่วโมง
3. การพิจารณาคำร้อง3 ถึง 5 วัน
4. การไกล่เกลี่ย5 ถึง 15 วัน
5. กระบวนการอย่างเป็นทางการ (หากจำเป็น)1 ถึง 2 เดือน