저희의 개인정보 보호 원칙
저희는 더 개방적이고 안전한 인터넷을 믿습니다. 그래서 고객님의 개인 데이터를 투명하고 책임감 있게 처리하며, 유럽 규정(GDPR) 및 전 세계에 적용되는 법률을 준수하기 위해 최선을 다합니다.
투명성
고객님의 데이터가 어떻게 사용되는지에 대한 명확하고 쉬운 정보.
통제
고객님은 자신의 데이터와 환경설정을 직접 관리합니다.
보안
견고한 기술적 및 조직적 조치.
규정 준수
GDPR 및 국제 표준에 부합하는 처리.
고객님의 프라이버시가 저희의 신뢰를 이끕니다.
수많은 사용자가 프로젝트를 저희에게 맡기고 있습니다. 저희는 매일 그들을 소중히 생각합니다.
저희는 어떤 데이터를 수집하나요?
저희는 서비스를 제공하고, 고객님의 경험을 개선하며, 법적 의무를 이행하는 데 필요한 데이터만 수집합니다.
신원 정보
성명, 이메일 주소, 전화번호, 우편 주소.
결제 정보
결제 처리에 필요한 정보 (결제 대행사가 보호합니다).
기술 데이터
IP 주소, 브라우저 유형, 기기, 방문한 페이지, 쿠키.
이용 데이터
검색, 구매, 도메인 관리, 환경설정.
커뮤니케이션
고객지원팀과 주고받은 메시지 및 지원 요청.
저희는 고객님의 데이터를 어떻게 사용하나요?
고객님의 데이터를 통해 신뢰할 수 있고 안전하며 맞춤화된 서비스를 제공할 수 있습니다.
서비스 제공
계정 관리, 도메인 등록, 결제, 고객 지원.
정보 안내
계정 관련 이메일, 소식, 중요 알림(갱신, 보안 등)을 보내드립니다.
플랫폼 개선
서비스를 최적화하고 새로운 기능을 개발하기 위해 이용 현황을 분석합니다.
맞춤화된 경험 제공
고객님의 관심사에 맞춘 추천 및 콘텐츠.
보안 확보
사기를 방지하고, 사용자와 시스템을 보호합니다.
법적 의무 이행
규제 요건을 충족하기 위해 일부 데이터를 보관합니다.
고객님의 권리
GDPR에 따라 고객님은 데이터에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 처리 거부 및 이동 권리를 가집니다. 고객 공간에서 또는 저희에게 연락하여 언제든지 이러한 권리를 행사하실 수 있습니다.
궁금한 점이 있으신가요?
저희 팀은 개인 데이터 보호와 관련된 모든 질문에 답변해 드릴 준비가 되어 있습니다.
저희의 개인정보 보호 원칙
본 방침은 yadomain이 다음 규정에 따라 사용자 개인정보를 수집, 사용, 저장 및 보호하는 방법을 설명합니다:
• 유럽 연합 내 사용자를 위한 규정(EU) 2016/679 (GDPR);
• 프랑스를 위한 개정된 법률 제78-17호 (데이터 보호법);
• 몰타에서 적용되는 개인정보 보호법 (PDPL).
저희는 어떤 데이터를 수집하나요?
yadomain은 서비스 제공, 관리 및 청구를 위해 필요한 데이터만 수집합니다:
- 계정 데이터: 사용자 이름, 암호화된 비밀번호, 구독 내역, 청구서.
- 식별 데이터: 성명, 우편 주소, 이메일 주소, 전화번호, 국가.
- 결제 데이터: 결제 대행사인 Stripe에서만 처리하는 카드 번호 및 은행 정보. yadomain은 이에 절대 접근할 수 없습니다.
- 기술적 데이터: IP 주소, 장치 유형, 브라우저, 로그, 분석 및 보안 쿠키.
- 서비스 이용 관련 데이터: 업로드된 문서, 생성된 템플릿, 발신인 및 수취인 주소, 발송 내역, 우편 추적 정보.
저희는 고객님의 데이터를 어떻게 사용하나요?
데이터는 다음 목적을 위해 처리됩니다:
- 서비스 제공 및 실행 (우편물 생성, 인쇄, 발송)
- 고객 계정 관리 및 청구
- 부정행위 방지 및 결제 보안
- 고객 지원 및 기술 지원
- 사이트 개선 및 서비스 성능 최적화
- 법적 의무 준수 (청구, 자금 세탁 방지, 회계 기록)
- 서비스와 관련된 행정적 또는 계약적 정보 전송
- GDPR/PDPL 권리 행사 요청 관리
처리의 법적 근거
상황에 따라 다음 근거를 따릅니다:
- 계약 이행 (서비스 이용, 주문 처리, 청구)
- 동의 (계정 생성, 쿠키 사용, 마케팅)
- 법적 의무 (기록 보관, 청구서 발행)
- 정당한 이익 (부정행위 방지, 서비스 개선)
국제 이전
호스팅 및 국제 전송
데이터는 유럽 연합(리투아니아 및 네덜란드)에 위치한 OVHcloud (OVH SAS).의 보안 서버에 호스팅됩니다.
백업 및 처리는 서비스의 기술적 관리를 위해 몰타에서 수행될 수 있습니다.
국제 전송은 GDPR에서 제공하는 보장 조치(유럽 위원회의 표준 계약 조항)를 준수합니다.
EU 외부 전송
기술 및 지원 요구 사항을 위해 데이터가 몰타로 전송될 수 있습니다.
yadomain은 GDPR 제46조 및 몰타에서 적용되는 개인정보 보호법을 준수한 표준 계약 조항을 통해 동등한 수준의 보호를 보장합니다.
보관 기간
데이터는 엄격히 필요한 기간 동안만 보존됩니다:
| 카테고리 | 최대 보존 기간 |
|---|---|
| 계정 데이터 | 계정 활성 기간 + 삭제 후 3년 |
| 청구 데이터 | 10년 (회계 의무) |
| 발송 우편물 데이터 | 구독 기간 + 6개월 |
| 기술 데이터 / 로그 | 12개월 |
| 분석 쿠키 | 최대 13개월 |
고객의 문서 및 파일은 구독 종료 또는 계정 폐쇄 시 자동으로 삭제됩니다.
고객님의 권리
고객은 다음과 같은 권리를 가집니다:
- 데이터 열람권
- 정정권
- 삭제권 ("잊힐 권리")
- 처리 제한권
- 반대권
- 데이터 이식권 (데이터 내보내기)
- 사후 지시 설정권 (EU 한정)
모든 요청은 [email protected]으로 보낼 수 있습니다.
최대 30일 이내에 답변을 드립니다.
확인을 위해 신분증 사본을 요청할 수 있습니다.
데이터 보안
yadomain은 국제 표준을 준수하는 기술적 및 조직적 보안 조치를 적용합니다: SSL/TLS 암호화, 비밀번호 해싱, 방화벽, 로깅, 환경 분리, 엄격한 액세스 제어, 내부 보안 감사.
미성년자 데이터
저희 서비스는 성인을 대상으로 합니다. 저희는 미성년자의 개인 데이터를 고의로 수집하지 않습니다. 미성년자가 데이터를 제공했다고 생각되면 삭제할 수 있도록 저희에게 연락해 주세요.
변경 사항
yadomain은 언제든지 본 방침을 수정할 권리를 보유합니다.
적용되는 버전은 열람일 당시 웹사이트에 게시된 버전입니다.
중대한 변경 사항이 있는 경우 이메일 또는 고객 계정을 통해 통지합니다.
궁금한 점이 있으신가요?
개인정보 처리자
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이메일: [email protected]
회사는 사용자로부터 수집된 개인정보에 대해 개인정보 처리자로서 역할을 수행합니다.